Ocean Blue Casino
BONO DE BIENVENIDA
-
Los bonos totales son hasta 6500 DOP
Ocean Blue Casino es una plataforma de juegos en línea que opera en la República Dominicana. Ofrecemos una variedad de opciones de entretenimiento, incluyendo lotería y apuestas deportivas. Nuestra misión es proporcionar una experiencia de juego segura y confiable para nuestros usuarios.
Información general
Ocean Blue Casino se esfuerza por brindar un servicio de calidad a sus clientes. Nuestro sitio web está diseñado para facilitar el acceso a diferentes juegos y opciones de apuestas. Operamos bajo las regulaciones establecidas para garantizar un entorno de juego justo y transparente.
Depósitos y retiros
Depósitos
Los depósitos en Ocean Blue Casino se procesan de manera eficiente para que pueda comenzar a jugar rápidamente.
| Parámetro | Valor |
| Monto mínimo | RD$250 |
| Monto máximo | Sin límite |
| Horario de procesamiento | Lunes a sábado: 8:30-22:15, Domingo: 9:00-22:15 |
Reglas para depósitos:
1. Envíe la confirmación de la transferencia/comprobante a su encargado de servicio al cliente.
2. Todas las transferencias son verificadas antes de ser aprobadas.
3. No se permite el uso de una misma tarjeta de crédito/débito por varios usuarios.
Retiros
Los retiros se procesan de acuerdo con las siguientes condiciones:
| Parámetro | Valor |
| Monto mínimo | RD$500 |
| Monto máximo diario | RD$100,000 |
| Número de retiros diarios | Máximo 2 |
| Horario de procesamiento | Lunes a viernes: 9:00-12:00 y 15:00-17:00, Sábado: 9:00-12:00 |
Reglas para retiros:
1. No se permiten retiros de depósitos no utilizados.
2. Verifique el número de cuenta al solicitar un retiro.
3. No se realizan retiros los domingos ni días festivos.
Opciones de juego
Lotería
Ocean Blue Casino ofrece opciones de lotería con las siguientes características:
| Tipo de juego | Límite máximo de apuesta |
| Quiniela | RD$2,500 |
| Palé | RD$100 |
Atención al cliente
Proceso de pago:
1. Espere a que se realice el sorteo.
2. Aguarde 12 minutos para que se carguen los números ganadores.
3. Los premios se acreditarán automáticamente a las cuentas de los ganadores.
Apuestas deportivas
Reglas para apuestas deportivas:
- Los pagos se realizan al día siguiente de la finalización de los eventos.
- Las apuestas no se pagan si hubo errores en la línea o en las horas de finalización del juego.
- En caso de juego fraudulento, las apuestas serán anuladas.
Programa de afiliación
Características del programa:
- Las comisiones se acreditan automáticamente a las 12:00 AM.
- No se pagan comisiones si el referido retira fondos sin realizar apuestas considerables.
- Está prohibida la creación de múltiples cuentas por un mismo usuario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle:
| Departamento | Horario de atención |
| Centro de información | Lunes a viernes: 8:30-17:00, Sábado: 8:30-12:00 |
| Servicio al cliente | Lunes a jueves, sábado y domingo: 8:30-14:50 |
Política de privacidad
En Ocean Blue Casino, nos comprometemos a:
- No vender ni alquilar su información personal a terceros.
- Utilizar su información solo para responder a sus consultas y solicitudes.
- Proteger su información tanto en línea como fuera de línea.
- Limitar el acceso a su información personal solo al personal necesario.
Seguridad
En Ocean Blue Casino, implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
1. Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea.
2. Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales para proteger su información.
3. Limitamos el acceso a la información personal a los empleados que la necesitan para realizar su trabajo.
4. Regularmente revisamos y mejoramos nuestras prácticas de seguridad.
Términos y condiciones
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos:
1. El contenido del sitio es para su información general y está sujeto a cambios sin previo aviso.
2. No ofrecemos garantías sobre la precisión o idoneidad de la información proporcionada.
3. El uso de cualquier información o material en este sitio web es bajo su propio riesgo.
4. Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control.
Responsabilidad del usuario
Como usuario de Ocean Blue Casino, usted es responsable de:
1. Verificar que los productos o servicios cumplan con sus requisitos específicos.
2. Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
3. Informar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Asegurarse de que la información proporcionada sea precisa y esté actualizada.
Métodos de pago
Aceptamos diversos métodos de pago para su comodidad:
1. Transferencias bancarias
2. Tarjetas de crédito y débito
3. Monederos electrónicos (detalles disponibles en la sección de pagos)
Asegúrese de verificar las tarifas y tiempos de procesamiento asociados con cada método de pago.
Límites de juego
Para promover el juego responsable, implementamos los siguientes límites:
1. Límites de depósito: Puede establecer límites diarios, semanales o mensuales.
2. Límites de pérdidas: Defina un monto máximo de pérdidas permitidas.
3. Límites de tiempo: Establezca un tiempo máximo de juego diario.
Estos límites se pueden ajustar contactando a nuestro servicio de atención al cliente.
Juego responsable
En Ocean Blue Casino, promovemos el juego responsable:
1. Ofrecemos herramientas para establecer límites de depósito y tiempo de juego.
2. Proporcionamos información sobre organizaciones de ayuda para problemas de juego.
3. Permitimos la autoexclusión temporal o permanente.
4. Capacitamos a nuestro personal para identificar y ayudar a jugadores con problemas.
User Reviews
1. María R.: “Ocean Blue Casino ofrece una experiencia de juego fluida. Los pagos son rápidos y el servicio al cliente es muy atento. Recomiendo especialmente sus opciones de lotería.”
2. Carlos M.: “Como aficionado a las apuestas deportivas, encuentro que Ocean Blue tiene buenas cuotas y una amplia variedad de eventos. El proceso de depósito y retiro es sencillo y seguro.”
3. Ana L.: “Me gusta la interfaz del sitio, es fácil de navegar. He tenido buenas experiencias con los juegos de lotería y el programa de afiliación es una buena opción para ganar un extra.”
Problemas frecuentes y soluciones
1. Problema: Retraso en la acreditación de depósitos.
Solución: Verifique que ha enviado el comprobante de transferencia a su encargado de servicio al cliente. Si el problema persiste, contacte a soporte técnico con los detalles de la transacción.
2. Problema: Dificultades para realizar retiros.
Solución: Asegúrese de cumplir con el monto mínimo de retiro (RD$500) y de no exceder el límite diario (RD$100,000). Verifique también que está solicitando el retiro dentro del horario establecido.
3. Problema: No se acreditan las comisiones del programa de afiliación.
Solución: Revise que sus referidos hayan realizado apuestas considerables antes de retirar fondos. Si las condiciones se cumplen y aún no ve las comisiones, contacte al departamento de afiliados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un retiro?
El tiempo de procesamiento depende del día de la semana. Entre semana, las solicitudes se procesan de 9:00 a 12:00 y de 15:00 a 17:00. Los sábados, de 9:00 a 12:00. Los domingos y días festivos no se procesan retiros.
¿Qué hago si cometí un error al indicar el número de cuenta para el retiro?
Verifique siempre la exactitud del número de cuenta antes de enviar la solicitud de retiro. El casino no se hace responsable de los datos incorrectos una vez que se ha realizado la transferencia. Solo se puede revertir si el banco devuelve los fondos al casino.
¿Cómo funciona el pago de comisiones en el programa de afiliación?
Las comisiones se acreditan automáticamente a medianoche. Sin embargo, si un referido retira fondos sin realizar apuestas o no utiliza el depósito realizado, no se pagará la comisión al referente. Está prohibido crear múltiples cuentas para un mismo usuario.